ПУТЬ К УСПЕХУ
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ТИП ПОВЕДЕНИЯ
Лекция №5
Ответы на вопросы из предыдущей лекции:


- Проблема коммуникативной уверенности сводится к проблеме выражения чувств

- Источником хронических болезней является торможение мотивации

Известен анекдот о том, чем отличается политик от шахматиста. Играя в шахматы, шахматист думает о том, как ему выиграть. Политик же думает, выиграть ему или проиграть.

Расширение контекста рассмотрения ситуации и выход на некий метауровень позволяют серьезно изменить подход к проблеме. Оно заставляет отказаться от стереотипов, связанных с оперативно-тактическим типом мышления и тем самым переводит его на стратегический уровень.

Оперативный тип мышления есть одна из форм рабства. Первая его основная черта заключается в том, что Вы реагируете на события. Произошедшее событие вызывает Вашу реакцию и заставляет как-то изменить свое поведение.

В силу этого свойства Вы оказываетесь абсолютно управляемы через поток событий. Не важно как именно Вы реагируете на конкретное событие. Не важно, насколько определенно можно посчитать вероятность той или иной реакции. Важна только одна характеристика - Вы реагируете на событие. Организовав тот или иной поток событий, можно добиться от Вас вполне предсказуемого поведения.

В несколько гипертрофированной форме это показано в старом, но знаменитом американском фильме "Игра". Фабула фильма основана на представлении, что при достаточно полном и богатом анализе можно с высокой точностью посчитать все варианты реакции человека на то или иное событие. Искусственно конструируя поток событий можно заставить человека делать все, что угодно, управлять его поведением.

Такое искусственно сконструированное событие называется хепеннингом, а управление через поток событий - хепеннинг-технологией.

Гипертрофированность фильма заключается в преувеличении степени предсказуемости поведения, а в особенности - в преувеличении степени затрат труда и таланта, которые одни люди готовы потратить на изучение поведения другого. Такая гипертрофия, впрочем, была характерна для целых научных направлений, таких как бихевиоризм и необихевиоризм, которые отвлекались от феноменологии духа как предмета психологии и подменяли его исследованием поведения, подменяя тем самым человека сложным автоматом.

На самом деле, конечно, такая высокая управляемость человека через хепеннинг-технологии остается не более чем мифом, но в большинстве случаев для реализации большинства реально стоящих целей достаточна и значительно меньшая степень управляемости, которая в наличии присутствует. Человек с оперативно-тактическим типом мышления оказывается в высокой степени управляемым через некий поток событий.

Особенно эффективным этот метод управления оказывается, когда речь идет о среднестатистическом человеке, то есть о формирование неких массовых реакций. В мире существует целый ряд корпораций, которые сегодня на коммерческой основе занимаются "кризис-менеджментом", то есть формированием кризисов и управлением их течением для достижения посредством этого тех или иных политических, экономических, социальных или иных целей заказчика.

Не реагировать на поток событий!
Таким образом, привычка реагировать на события резко ограничивает Вашу свободу вне зависимости от характера такого реагирования. В силу просто наличия такой привычки Вы являетесь рабом каждого, кто обладает элементами хепеннинг-технологий или технологий кризис-менеджмента.

Каким образом избавиться от этой проблемы? Каким образом отучиться реагировать на события?

Рационализацией

Попробуйте проанализировать характер своего реагирования на события, которые шумели в последние годы. Взрывы в крупных городах мира, теракты, военные конфликты, природные катаклизмы и тому подобные катастрофы - какую реакцию они вызывали у Вас?

Подумайте, касались ли Вас лично эти события. Насколько они могли повлиять на ход Ваших личных дел? Вашего бизнеса? Достижение Ваших стратегических целей?

Согласитесь, что на любое не столь разрекламированное событие, столь же мало касающееся Ваших дел, Вы бы не обратили внимание. А в данном случае Вы реагировали хотя бы тем, что слушали новости, обращали более пристальное внимание на репортажи именно по этим темам, ждали очередного взрыва метеорита, падения космической станции, а может даже и обсуждали эту тему.

За всем этим Вы могли упустить из виду куда более важные для Вашего бизнеса и личного будущего процессы и события в обществе. Вы оказались исключены из участия в этих процессах. Ваше влияние на них оказалось минимальным. Это и было целью манипуляций.

Попытайтесь проанализировать, как Вы шли за некими цепочками событий в частной жизни, не анализируя степени их значительности для Вас, как Вы обращали на них внимание лишь потому, что они происходили, как Вы оказывались в них вовлеченными и тратили кучу времени и сил на не касающиеся Вас дела.

Давайте постараемся теперь выработать рациональный стереотип реагирования на события. Он должен заключаться в том, чтобы не реагировать на них вообще. Исключение составляют события, представляющие непосредственную опасность - типа едущего на Вас автомобиля. Тут лучше среагировать и отойти в сторону. Но за пределами вопросов бытовой безопасности такой тип реагирования должен быть исключен.

Прежде всего отучите себя от привычки немедленно реагировать на события. Реакция на любое события должна быть отложена во времени. Если событие наступило, подавите у себя первый импульс среагировать на него. Отложите реагирование на день-два. Если по прошествии этого времени реагирование на это событие еще имеет смысл, тогда можно немного поразмышлять на тему, стоит ли на него отреагировать - и как это сделать.

Вы ни в коем случае не должны реагировать на событие стереотипно, то есть так, как делали это уже один раз или так, как от Вас этого может кто-либо ожидать. Постарайтесь найти неожиданный вариант реагирования. Если не найдете - не предпринимайте ничего вообще.

Такой тип реакции на события исключит возможность манипулировать Вами через поток событий. Поначалу реагировать таким образом будет довольно тяжело и крайне непривычно. Ломка, которая будет с Вами происходить в этом процессе, покажет Вам ту степень рабства, в который Вы ныне находитесь. Но постепенно такой тип реагирования войдет в привычку.


НЕ СТРЕМИТЕСЬ ВСЕ ОПЕРАТИВНО КОНТРОЛИРОВАТЬ
Второй составляющей оперативно-тактического типа мышления является стремление к максимизации контроля за процессом и за делом, которым ты занимаешься. Грубо говоря, единственной гарантией успеха в бизнесе кажется наличие контрольного пакета, первенства в решении вопросов, полной информированности, полного оперативного контроля за происходящим.

Все это несомненно достижимо. Чем выше степень контроля за бизнесом, тем Выше отдача от него. Но как показывает опыт, затраты на такой контроль часто оказываются излишними. Анализ по критерию затраты/отдача заставляет совершенно по-другому относиться к делу. Рациональный подход заключается не в максимизации, а в оптимизации.

Известно, что 80 процентов стоимости торговых сделок обеспечивает 20 процентов всех клиентов. 80 процентов производства обеспечивает 20 процентов предприятий. 80 процентов времени, пропущенного по болезни, приходится на 20 процентов работающих. 80 процентов досье, находящегося в употреблении, приходится на 20 процентов папок досье. 80 процентов грязи скапливается на 20 процентов площади пола, по которой больше всего ходят. 80 процентов стирки приходится на 20 процентов предметов одежды. 80 процентов лучшего телевизионного времени приходится на 20 процентов программ, наиболее любимых телезрителями. 80 процентов времени читатели газет тратят на чтение 20 процентов материалов, опубликованных в газете. 80 процентов телефонных звонков делают 20 процентов телефонных абонентов. 80 процентов еды поглощается в 20 процентах наиболее популярных ресторанов.

80% прибыли Вашего дела приносят 20% трудозатрат. Стоит ли принимать на себя остальные? Не проще ли переложить их на кого-то другого, и сопутствующую им прибыль тоже уступить? Только это повысит эффективность Вашей деятельности в 4 раза..

На самом деле опыт показывает, что оптимум по критерию затраты/отдача лежит в области гораздо меньшего контроля и вовлеченности. Опыт работы в сфере финансов убедил меня, что оптимум этот вообще лежит не в сфере самих операций, а в сфере консалтинга.

Очень часто сформировав некий бизнес, я заранее отказывался от контроля над ним и подбирал ему другого хозяина, оставляя за собой лишь функции консультанта. Таким образом я утрачивал до 95% прибыли и до 99,95% головной боли. Эффективность бизнеса для меня вырастала в 100 раз, но с точки зрения моего партнера такое поведение казалось совершенно необъяснимым, некоторые даже ждали подвоха несмотря на то, что им все объяснялось весьма и весьма подробно.

Со временем, осознав разницу в своем и моем образе жизни, партнер начинал смутно понимать разумность моего нелогичного с его точки зрения решения. Но это случалось не всегда - я не всегда был заинтересован в том, чтобы объяснять все партнеру до конца. Хороший менеджер полезен.

В рамках программы обучения Эффективный лидер Вы постепенно научитесь противостоять манипуляциям, фильтровать поток событий и воздействий, формировать свою стратегию, навязывать окружающему миру себя и свой образ жизни.

-------

Поразмыслите над приведенными ниже вопросами. Какой ответ на них Вы можете дать? Точку зрения Евгения Витальевича Гильбо на них будут приведены в начале следующей лекции.


В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ РАЦИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД?

- В максимизации контроля
- В оптимизации контроля
- В нормализации контроля


ПОИСК ОПТИМУМА ЧЕРЕЗ СПЕЦИАЛИЗАЦИЮ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ В…

…делегировании задач
…в повышении квалификации сотрудников
…в расширении штата специалистов
Ссылка на следующую лекцию придет завтра на Вашу электронную почту и в мессенджер.

Продуктивного освоения!

Если остались вопросы, пишите на support@lsg.ru
или в чат-бот: https://t.me/E_L_School_bot
Пользовательское соглашение
Данное соглашение адресовано физическим лицам (далее – «Заказчик») и является публичным предложением Школы и Клуба Эффективных Лидеров (далее – «Исполнитель») заключить договор, который размещен в сети Интернет по адресу: https://lsg.ru (далее – «Соглашение»), на следующих условиях:

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

1.1. Исполнитель обязуется предоставить информационно-консультационные услуги (далее – «Продукты» / «услуги»), выбранные Заказчиком, а Заказчик обязуется оплатить их стоимость Исполнителю.

1.2. В контексте данного Соглашения Продуктами является обеспечение доступа к личному кабинету обучения, электронным версиям видео-, аудио- курсов, текстовых материалов курсов, защищенным законодательством Украины в сфере интеллектуальной собственности. Их перечень, условия приобретения и другие условия представлены по адресу https://lsg.ru (далее – «сайт»). Объем материалов может корректироваться Исполнителем.

1.3. В соответствии с условиями данного Соглашения, online обучение – это обучение, проводимое с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в соответствии с Соглашением и правилами пользования сайтом и продуктами, размещенными на сайте (далее – «Правила»), которые являются неотъемлемой частью данного Соглашения.



2. ЦЕНА ПРОДУКТА. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

2.1. Цена Продукта составляет цену выбранной услуги, которая указана на официальном интернет-сайте Исполнителя по адресу https://lsg.ru

2.2. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить цену Продукта до момента его оплаты Заказчиком, путем публикации новой цены на сайте.

2.3. Заказчик осуществляет оплату выбранного Продукта путем 100% предоплаты на сайте. В отдельных случаях на сайте Исполнителя может быть предложен иной порядок осуществления оплаты Продукта (отсрочка, рассрочка и т.д.).

2.4. Расчет между Сторонами осуществляется в безналичной форме путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя, указанный в направленном Заказчику на его заказ счете или другим удобным Заказчику путем из предоставленных возможностей, указанных на сайте.

2.5. Продукт считается оплаченным с даты зачисления соответствующей суммы на счет Исполнителя в обусловленный срок.

2.6. Оплата Заказчиком Продукта является заключением настоящего Соглашения (акцепт соглашения).

2.7. Возврат оплаченных Заказчиком денежных средств, в случае расторжения или прекращения срока действия настоящего Соглашения или неполучения Заказчиком оплаченного Продукта в связи с неполной оплатой, НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ. Настоящее условие остается в силе и действует также после расторжения или прекращения Соглашения.

2.8. НИКАКИЕ ВОЗМЕЩЕНИЯ ИЛИ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ БОНУСЫ ЗА ЧАСТИЧНО ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ ПЕРИОДЫ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Однако в случае длительного перерыва, сохраняется доступ к сервисам до конца оплаченного периода согласно выбранного тарифного плану. В любой момент и по любой причине Исполнитель может предоставить некоторым или всем нашим пользователям возмещение, скидку или иное вознаграждение (например «КЭЛ мани»). Решение о предоставлении таких бонусов, а также об их количестве и форме, принимается по полному усмотрению Исполнителя. Предоставление бонусов в одном случае не наделяет Заказчика правом на получение бонусов в аналогичных случаях в будущем и ни при каких обстоятельствах не обязывает Исполнителя предоставлять бонусы (или другие компенсации) в будущем.

2.9. Расходы, в том числе банковская комиссия, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному Соглашению возлагается на Заказчика.



3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПРОДУКТА

3.1. В случае полного согласия со всеми условиями данного Соглашения Заказчик заполняет все обязательные поля формы регистрации на сайте.

3.2. На подтверждение принятия заказа Исполнитель предоставляет Заказчику счет на оплату выбранного Заказчиком Продукта.

3.3. Соглашение считается заключенным с даты оплаты (частичной оплаты при рассрочке) Продукта в порядке, определенном в п. 2 данного Соглашения или получения Продукта, в зависимости от того, что наступит раньше.

3.4. Для получения Продукта Заказчик обязан обеспечить технические возможности и условия для приема информации от Исполнителя (доступ в сеть Интернет, приемлемую скорость передачи данных и т.д.), в соответствии с условиями данного Соглашения, Правил и инструкций Исполнителя (п. 1.2. Соглашения).

3.5. Содержание обучающих материалов может изменяться в одностороннем порядке со стороны Исполнителя. Информирование Заказчика о дополнительных изменениях в содержании обучающих материалов осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте и/или с помощью средств связи (e-mail, телефон), которые были указаны Заказчиком при оформлении заказа (регистрации).

3.6. Продукт считается предоставленным Исполнителем по факту его предоставления (предоставление средствами электронной связи ссылки для доступа к on-line обучению, электронным версиям видео-, аудио курсов, текстовых материалов курсов и т.п.) и полученным, а также принятым Заказчиком в случае отсутствия от него претензий на протяжении 24 часов с момента оплаты Продукта, без направления Заказчиком Исполнителю обратного уведомления о получении.



4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Права Заказчика:

4.1.1. выбрать любой из предложенных Продуктов;

4.1.2. получать от Исполнителя всю необходимую информацию, связанную с Продуктом в порядке и на условиях согласно данного Соглашения;

4.1.3. отказаться от Продукта до его оплаты / первого платежа при рассрочке;

4.1.4. получить оплаченный Продукт;

4.1.5. в одностороннем порядке отказаться от данного Соглашения в случаях, предусмотренных Соглашением и действующим законодательством Украины. Такой отказ не обязывает Исполнителя вернуть средства, оплаченные за Продукты, за исключением случаев, когда отказ произошел в связи с нарушением Исполнителем условий данного Соглашения.

4.2. Обязанности Заказчика:

4.2.1. оплатить выбранный Продукт в порядке и сроки, указанные в п. 2 данного Соглашения;

4.2.2. придерживаться Правил, инструкций Исполнителя и условий данного Соглашения;

4.2.3. предоставить информацию Исполнителю для связи в порядке п. 3.1. данного Соглашения;

4.2.4. уведомить Исполнителя об изменении контактной информации (e-mail, телефон) посредством электронной почты и с помощью уведомления сообщением Администратору в личном кабинете в разделе Центр Поддержки;

4.2.5. обеспечить надлежащую работу технических средств для получения Продукта;

4.2.6. не нарушать авторские права Исполнителя путем распространения (передачи, размещения в сети Интернет и т.п.) какой-либо информации, полученной Заказчиком.

4.3. Заказчик обязуется не выполнять следующих действий:

4.3.1. распространять видео-, аудио- записи, текстовые материалы курсов любым из возможных способов;

4.3.2. распространять материалы Продуктов в виде расшифровки, то есть перевода аудио или видео материалов в текстовый формат, и перевода на другие языки;

4.3.3. использовать получаемую от Исполнителя информацию в коммерческих целях, путем пересказа или распространения знаний и основ, полученных от Исполнителя;

4.3.4. использовать получаемую от Исполнителя информацию и знания, включая (без ограничения) в целях создания подобного и/или конкурентного продукта или сервиса, или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды;

4.3.5. организовывать или проводить собственные тренинги или занятия на базе курсов, тренингов (вебинаров и т.п.) Исполнителя;

4.3.6. осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования и проведения обучения;

4.3.7. передавать и/или предоставлять доступ или делать программу трансляции обучения доступной каким-либо третьим лицам;

4.3.8. допускать распространения недостоверной, ложной информации, информации, порочащей честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя, тренеров и других лиц, а также информации, побуждающей и призывающей к межнациональной, этнической расовой нетерпимости, розни, войне, смене государственного строя стран, информации, распространение которой запрещено действующим законодательством Украины;

4.3.9. осуществлять иные действия, не предусмотренные данным Соглашением и Правилами, но содержащие состав уголовного либо административного правонарушения, либо нарушающих права и законные интересы Исполнителя или третьих лиц.

4.4. Права Исполнителя:

4.4.1. самостоятельно определять цену и стоимость Продуктов;

4.4.2. вносить изменения в программу обучения согласно п. 1.2. данного Соглашения;

4.4.3. отстранить Заказчика от обучения в случае нарушения условий данного Соглашения и Правил;

4.4.4. обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс сайта по своему собственному усмотрению. Исполнитель имеет право сообщать Заказчику о произведенных модификациях посредствам размещения соответствующей информации на сайте и/или письмом на адрес электронной почты и/или в чате группы;

4.4.5. отказаться в одностороннем порядке от данного Соглашения в случаях:

4.4.5.1. несоблюдения Заказчиком порядка и срока оплаты;

4.4.5.2. нарушения Заказчиком раздела 7. данного Соглашения, п.п. 4.2., 4.3., 9.2. и п. 9.3. Соглашения.

4.5. Обязанности Исполнителя:

4.5.1. предоставить выбранный и оплаченный Заказчиком Продукт, а при рассрочке – в оплаченной части;

4.5.2. по мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке проведения обучения путем размещения соответствующей информации на сайте и/или письмом на адрес электронной почты и/или в чате группы.



5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Стороны за нарушение условий данного Соглашения несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

5.2. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий данного Соглашения в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон).

5.3. В случае неполучения Заказчиком Продукта не по вине Исполнителя или отстранения Заказчика от обучения в связи с нарушением данного Соглашения и/или Правил, средства, оплаченные Заказчиком за Продукт, не возвращаются.

5.4. Исполнитель несет ответственность за нарушение условий Соглашения, исключительно в случае, если ненадлежащее исполнение произошло по его вине.



6. ФОРС-МАЖОР

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данному Соглашению, если это неисполнение произошло в следствии наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Соглашения и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют выполнению условий данного Соглашения.

6.2. Сторона должна уведомить другую Сторону про действие форс-мажорных обстоятельств не позднее нежели через один день со дня их возникновения или со дня, когда возникла возможность осуществить такое уведомление, путем размещения соответствующей информации на https://lsg.ru или путем уведомления средствами электронной или телефонной связи.

6.3. После прекращения (устранения) форс-мажорных обстоятельств, Исполнитель возобновляет доступ Заказчика к обучению. В этом случае Исполнитель будет считаться таким, что исполнил свои обязательства по данному Соглашению надлежащим способом.



7. ГАРАНТИИ СТОРОН

7.1. Исполнитель, соблюдая качество оказываемых услуг, не гарантирует абсолютную бесперебойность или безошибочность в оказании услуг.

7.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Соглашения, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по данному Соглашению и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав соответствия услуг конкретным целям Заказчика.

7.3. Исполнитель не является государственным учебным заведением и не занимается выдачей каких-либо сертификатов, лицензий и т.д. Исполнитель не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской или педагогической деятельностью.

7.4. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящего Соглашения путем оплаты Продукта, Заказчик заверяет Исполнителя и гарантирует, что:

7.4.1. Заказчик указал достоверные данные, в том числе его персональные данные, при регистрации на сайте по адресу https://lsg.ru и достоверные данные, в том числе персональные, Заказчика при оформлении платежных документов по оплате Продукта.

7.4.2. Не будет использовать материалы курсов Исполнителя в целях подстрекательства других клиентов к использованию каких-либо конкурентных продуктов или услуг.

7.4.3. Заказчик заключает Соглашение добровольно, при этом Заказчик:

полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения;
полностью понимает предмет Соглашения (оферты);
полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения данного Соглашения.
7.4.4. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения данного Соглашения.

7.4.5. Никакие пункты настоящего Соглашения не вступают в противоречие с законодательством страны Заказчика.



8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

8.1. Соглашение вступает в силу с момента его заключения (п. 3.3. Соглашения) и действует до полного и надлежащего исполнения Сторонами обязательств по нему или его расторжения, что наступит ранее.

8.2. В случае одностороннего отказа от данного Соглашения Сторона должна уведомить об этом другую Сторону не менее чем за десять рабочих дней до желаемой даты расторжения в порядке, предусмотренном п. 9.8. данного Соглашения.



9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Стороны дают свое согласие и не выступают против использования и обработки их персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».

9.2. Авторские права на материалы, которые предоставляются по данному Соглашению, принадлежат Исполнителю. Не разрешается их копировать, воспроизводить, распространять или использовать без предварительного разрешения Исполнителя. Заказчик признает и соглашается с тем, что все права, наименование и прибыль от всех прав интеллектуальной собственности на Продукты Исполнителя, все используемые авторские разработки и материалы принадлежат Исполнителю (соответствующему тренеру, организации и т.д.). За исключением прав пользования, предусмотренных настоящим Соглашением, передаваемые Заказчику материалы, знания, разработки не предоставляют каких-либо прав интеллектуальной собственности на них, а также прав пользования кроме как для личных не коммерческих целей. Все права сохраняются за Исполнителем.

9.3. Заказчик обязуется указывать авторство и давать ссылку на Исполнителя (в сети интернет обязательно активную гиперссылку на сайт по адресу: https://lsg.ru) при любом письменном или устном упоминании или использовании Продуктов, в том числе материалов и информации, полученных при обучении.

9.4. Стороны согласились, что обмен или возврат Продукта, который является предметом данного Соглашения, не допускается. В случае заключения Соглашения, Заказчик подтверждает факт предоставления необходимой информации касательно Продукта.

9.5. В случае если одно или более положений данного Соглашения являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения данного Соглашения, которые остаются в силе.

9.6. Указание Заказчиком адреса e-mail и/или номера телефона означает предоставление разрешения на отправку писем и/или SMS-сообщений, в т.ч. рекламного характера.

9.7. Любые уведомления по Соглашению, в том числе заявки Клиента, касающиеся предоставления Продуктов, и ответы Исполнителя на эти заявки, могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте:

а) на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Заказчиком при оформлении заказа или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик;

б) на адрес электронной почты Исполнителя, с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при оформлении заказа или в сообщении об их замене.

9.8. Стороны вправе в любое время оформить Соглашение в форме письменного двухстороннего документа
Политика конфиденциальности


Регистрируясь на веб-сайте, вы предоставляете Школе Эффективных Лидеров согласие на обработку всех введенных для регистрации данных с целью надлежащего предоставления, как это предусмотрено в Пользовательском соглашении. Надлежащее предоставление услуг предусматривает передачу вашей информации административным лицам, осуществляющим техническую организацию, администрирование и поддержку Школы Эффективных Лидеров и сохранения информации на серверах, подключенных к сети Интернет.

Регистрируясь на веб-сайте, вы также подтверждаете, что ознакомились с перечнем своих прав как субъекта данных согласно статье 8 Закона «О защите персональных данных».



1. СБОР ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

1.1. Во время регистрации на сайте мы просим вас сообщить необходимую личную информацию в объеме, который является необходимым для предоставления услуг.

1.2. Информация о посещении - при доступе на сайт наши серверы автоматически записывают определенную информацию. Эти журналы сервера могут содержать такую информацию, как веб-запрос, IP-адрес, тип и язык браузера, дату и время запроса.

1.3. Школа Эффективных Лидеров может обрабатывать личную информацию на серверах в Украине и в других странах. В некоторых случаях личная информация пользователей обрабатывается за пределами страны пользователя.



2. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИИ

2.1. Мы предоставляем доступ к вашей личной информации другим лицам только при следующих ограниченных обстоятельствах:

2.1.1. У нас есть на это ваше разрешение. Для передачи любой конфиденциальной информации нам требуется ваше явное согласие.

2.1.2. У нас есть достаточные основания полагать, что доступ, использование, сохранение или раскрытие такой информации необходимо для:

2.1.2.1. выявления и предотвращения мошеннических действий, а также решения проблем безопасности и устранения технических неисправностей;

2.1.2.2. защиты от непосредственной угрозы правам, имуществу или безопасности Школы Эффективных Лидеров, ее пользователей или общественности, в рамках законодательства Украины.



3. ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

3.1. Мы принимаем все необходимые меры для защиты данных от неавторизованного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К этим мерам относятся, в частности, внутренняя проверка процессов сбора, хранения и обработки данных и мер безопасности, включая соответствующее шифрование и меры по обеспечению физической безопасности данных для предотвращения неавторизованного доступа.



4. ИЗМЕНЕНИЕ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

4.1. Настоящая политика конфиденциальности может время от времени меняться. Изменения, вносимые в политику конфиденциальности, будут опубликованы на этой странице.
УСПЕЙTЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭКСКЛЮЗИВНЫМ ПРЕДЛОЖЕНИЕМ
ОТ ШКОЛЫ ЭФФЕКТИВНЫХ ЛИДЕРОВ
Специально для Вас мы подготовили интереснейшее предложение!
Если Вы хотите качественных сдвигов в своей жизни, то это именно та возможность, которая Вам нужна!
Made on
Tilda